我们能为企业实施电子商务战略,开拓互联网渠道,建设并经营管理企业的官方网店。

从前端搭建到售后服务,从战略规划到策略实施,从市场营销到客户管理,从店铺运营到仓储物流。

我们为企业提供全程3S服务。 我们根据企业自身特点量身定制全程电子商务服务体系,

推进您的电子商务业务,保障您的业务增长。

我们有超过10年的电子商务实战经验,8年电子商务服务外包经验。

我们服务过多家世界500强企业客户。

我们不仅有全程电子商务服务支持的系统 - PEC平台,还有大型结构化数据存储的研发技术。

滑动滚轮继续浏览

作为领先的全程电子商务外包服务商和整合营销解决方案供应商,

兴长信达为国内外一流品牌提供全方位的电子商务解决方案,从技术、运营、市场营销,到仓储、物流、支付等环节,

涵盖到电子商务流程的方方面面,完善客户的网络业务环节,并有效整合客户线上、线下渠道。

  • 从业时间

    超过10年的从业经验,2000年从事电子商务,2002年开始为国际知名品牌提供电子商务系统解决方案。

  • 系统经验

    ECSHOP开发团队,紧跟国内外电子商务的发展,以PEC、OMS、WMS为中心的电商IT系统不断升级。

  • 合作品牌

    卡西欧、HUGO BOSS、黑莓、乐高、玩具反斗城、青岛啤酒、戴森Dyson、BMW、eBay等国内外知名品牌。

  • 业务规模

    2012年帮助合作伙伴实现销售收入过亿,2013年帮助合作伙伴实现销售收入达数亿。

兴长信达公司成立以来,自主发展,尚未接受VC/PE的投资,陆续赢得多个行业几大巨头的认同;

先后成为多个品牌的长期合作伙伴。年营收从几十万元增长到了如今的数亿元。

  • 2006年04月,北京兴长信达科技发展有限公司在北京正式成立。

    2006年07月,国内第一个开源的B2C商城系统ECSHOP 1.0版本正式发布。

  • 2007年03月,ECSHOP 2.15版本正式发布,市场占有率超过30%。

    2007年07月,摩托罗拉(中国)官方网上专卖店正式上线。

  • 2008年12月,专为传统品牌企业提供全程电子商务服务的“PEC电商平台”正式启用。

  • 2009年05月,成为“多普达官方网上专卖店”的唯一指定技术提供商及运营服务商。

    2009年12月,成为“索尼爱立信(中国)官方网上专卖店”的唯一指定技术提供商及运营服务商。

  • 2010年05月,成为“柏仙多格”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。

    2010年12月,箱包类垂直B2C业务分拆独立运营,新的品牌箱包商城胡桃夹子www.htjz.com正式上线。

  • 2011年01月,兴长信达荣获“中国服务外包BPO企业最佳实践TOP20”中的“最佳电子商务外包企业”殊荣。

    2011年08月,成为“卡西欧”唯一指定技术支持商及运营服务商。

    2011年12月,荣获《企业家》杂志社“2011黑马大赛50强”之殊荣。

  • 2012年04月,成为“玩具’反’斗城” 电子商务合作伙伴。

    2012年06月,成为“A.O.史密斯”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。

    2012年09月,成为“宝马MINI”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。

    2012年11月,荣获2012中国国际供应商大会评选的“中国诚信电子商务运营商”之殊荣。

  • 2013年01月,成为“HUGO BOSS”电子商务合作伙伴。

    2013年05月,成为“中兴”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。

    2013年12月,荣获2013年度中国业务流程外包企业二十强。

  • 2014年06月,成为“Dyson”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。

    2014年07月,荣获2014年最佳外包服务商奖项。

    2014年08月,成为“BMW”电子商务唯一指定技术提供商及运营服务商。

作为您的电子商务解决方案合作伙伴,兴长信达所做的一切,从积极协作和战略规划

到处理日常运营事务,都是以您的关键业务需求和目标为导向的,

简单地说,我们的工作就是在时下激烈的电子商务竞争中,让您的工作更容易,使您的电子商务业务更出色。

  • 技术解决方案

  • 运营解决方案

  • 数字化营销解决方案

  • 仓储物流解决方案

  • 数据分析&应用解决方案

  • 客户服务&管理解决方案

close
prev next

技术解决方案

超过10年电子商务行业经验的精英团队根据企业发展现状、战略部署、市场定位等情况为企业进行电子商务渠道上的战略规划与部署,并且根据企业需求为其量身定制实施电子商务的官方网站。

兴长信达为您提供完整的电子商务系统解决方案,用户中心、产品中心、订单中心、仓储管理中心、营销中心、数据中心、六大功能模块为您的电子商务业务提供完整的运营支持与数据支持;同时,我们可以根据企业需求,实现企业内部各系统、各电子商务平台、兴长信达各系统之间的无缝对接。

运营解决方案

与传统渠道开店一样,电子商务渠道同样面临着注册、选址(进驻各个电子商务平台的成本核算与预期收益)、装修、商品陈列、展板制作与摆放(美工、编辑)、活动策划与执行(策划、文案)、营业员(售前与售后客服),兴长信达能够为您提供包括官方商城、天猫、京东、亚马逊、当当及易迅等第三方电子商务平台完整的开店服务,并负责店铺后期的整体运营工作。

作为兴长信达的客户,您将得到一个完整的在线服务团队,负责您的电子商务平台的日常运作,确保优质的客户体验,推动您在线业务的稳定、持续地增长。为您服务的团队将由具有专业技能的各种人才组成,他们将会补充和提高您内部资源所缺少的经验和技能。

数字化营销解决方案

兴长信达专业的营销团队根据企业的市场目标以及不同阶段的营销需求,结合互联网新媒体的特性,为企业定制新媒体营销规划以及各个时期的营销活动计划,并通过合适的方式传播出去,最终落实到店面的接待工作,以最大化每一次营销活动效果。我们利用自主研发的DOD数据分析系统对收集来的大量第一手资料和第二手资料进行分析,以求最大化地挖掘数据资料的功能,发挥数据的作用。

仓储物流解决方案

兴长信达在全国范围内拥有自建和租赁库房,并与国内各大物流企业签订长期合作协议,配送范围覆盖全国地区,在北京有3000平米库房支撑与管理能力。

兴长信达可以为您提供专业的电子商务仓储服务:

同时支持入库商品的批次管理、SKU管理与唯一码管理;

规范化的操作流程,包括:质检、入库、上架、分拣、校验、打包、交接、结算,有效提高工作精确度与工作效率;

支持商品的分仓、分库、分区、分位管理;

多货主管理,从而实现多通道、多分销;

整个流程是可逆、可追溯的,当出现订单异常时,可精确定位问题所在。

数据分析&应用解决方案

我们自主研发了一整套专为传统品牌企业提供全程电子商务服务支持的系统 - PEC平台,实现了B2C网站前台、WMS、CRM、ERP、DOD等系统的无缝整合,打通了电子商务的整条供应链。

其中,DOD数据挖掘系统透过数理模式来分析PEC平台内储存的大量资料,帮助企业找出不同的客户和细分市场,分析出消费者喜好和行为并促成多次销售。CRM管理系统,对数据做进一步的加工与数据挖掘,分析各数据指标间的关系,建立关联性的数据模型用于模拟和预测。依据数据分析所提供的可预见性的分析报告,对业务过程和业务计划等做出调整。通过调整达到增强与客户之间的联系,使业务运作更适应市场要求的目的。

客户服务&管理解决方案

在客户服务方面,兴长信达可以为企业组建独立的呼叫中心与客服团队,为消费者提供专业、优质的咨询服务。同时,通过客服通道,结合CRM客户管理体系,开展老客户营销,并提供完善的售后服务通道。

兴长信达利用官方商城、天猫旗舰店、京东商城、亚马逊、易迅等广泛的电子商务平台所提供的交流渠道,实现对您的客户的整合营销。将独立的市场管理,销售管理与售后服务进行集成,提供统一的运作平台。将多渠道来源的数据进行整合,实现业务数据的集成与共享。

兴长信达自主研发了一整套专为传统品牌企业提供全程电子商务服务支持的系统,

实现了B2C网站前台管理系统PEC、订单处理/产品管理系统OMS/PDM、财务管理系统FMS、WMS、CRM、ERP等

系统的无缝整合,打通了电子商务的整条供应链。

通过这套系统,根据各个传统品牌企业的需求和行业、产品特点,为传统企业量身定制,

并快速建立起传统品牌的官方网上商城,让品牌商们专心做自己最擅长的商品设计和生产,兴长信达专注于

网络前端营销+后端IT信息处理+CRM+供应链等,以最优的分工模式使资源配置达到最优化。

  • DYSON官方旗舰店

  • Casio官方旗舰店

  • 海尔官方商城

  • BMW官方旗舰店

  • ToysRus官方商城

  • 海鸥手表官方旗舰店

  • LEGO官方旗舰店

  • HUGO BOSS官方商城

  • MINI官方旗舰店

  • 微软(Microsoft)

  • 富士Fuji官方旗舰店

  • 明基官方旗舰店

  • 五朵梅官方旗舰店

  • ZTE中兴官方旗舰店

  • 中融人寿

  • eBay

  • GSI

  • NETRADA

  • VendorNet

  • FIEGE

  • 奥林巴斯官方旗舰店

  • 云南柏联普洱茶官方旗舰店

  • 富士施乐官方旗舰店

  • BOSE

  • 海鸥数码官方旗舰店

  • ACURA官方旗舰店

  • ELLE DECO官方旗舰店

  • 诺基亚官方旗舰店

  • 统一官方旗舰店

  • 佳隆集团官方旗舰店

  • GE官方旗舰店

  • HTC官方旗舰店

  • Blackberry官方旗舰店

  • 2 percent(2%)官方旗舰店

  • 喜洋洋与灰太狼官方旗舰店

  • Sony Ericsson官方旗舰店

  • Disney官方旗舰店

  • 青岛大有玩具官方旗舰店

  • 万科官方旗舰店

  • A.O.史密斯官方旗舰店

  • 天津一汽官方旗舰店

  • 柏仙多格官方旗舰店

  • 金史密斯官方旗舰店

  • Logitech官方商城

  • 和玉缘官方旗舰店

  • 苏泊尔官方旗舰店

  • 努比亚官方商城

  • 青岛啤酒官方旗舰店

  • 金地集团官方旗舰店

  • 妈咪宝贝官方旗舰店

  • 色彩地带官方旗舰店

  • 小蓝羊官方旗舰店

  • 圣马田官方旗舰店

  • 多普达官方旗舰店

  • 摩托罗拉官方旗舰店

商务BD事宜联系人:孙女士    手机:15811427212    邮箱:wendy.sun@ec3s.com

上海办事处联系人:田先生    手机:13757179274    邮箱:tiandawei@ec3s.com

北京市朝阳区广渠路29号九龙花园4号楼 (北京总公司)

上海市长宁区江苏路876号贵冠商务中心2号楼二楼 (上海办事处)